Termeni și condiții
Ultima actualizare: 24 mai 2025
Bun venit pe site-ul Essential Dreams (www.essential-dreams.com), operat de ESENTIAL DREAMS SRL, cu sediul în România. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile prezentate mai jos.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul nostru.
1. Informații generale
Site-ul www.essential-dreams.com este deținut și operat de ESENTIAL DREAMS SRL.
Denumirea comercială:
ESENTIAL DREAMS SRL
Email de contact:
essential.dreams.perfumes@gmail.com
Domeniu web:
2. Crearea contului
Pentru a putea beneficia de anumite funcționalități ale site-ului (de exemplu, efectuarea de comenzi, salvarea preferințelor), utilizatorii trebuie să își creeze un cont, furnizând o adresă de email și o parolă.
Prin crearea unui cont, utilizatorul este de acord să furnizeze informații corecte, complete și actualizate, precum:
Nume și prenumeNumăr de telefonAdresă completă (stradă, oraș, județ, cod poștal)
Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și a activităților desfășurate în contul său. În cazul unei utilizări neautorizate a contului, vă rugăm să ne contactați imediat.
3. Protecția datelor personale
ESENTIAL DREAMS SRL respectă legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal (Regulamentul UE 2016/679 - GDPR).
Prin utilizarea site-ului și/sau crearea unui cont, utilizatorii își exprimă acordul ca datele personale să fie colectate, stocate și prelucrate în scopurile menționate în Politica de Confidențialitate, inclusiv:
Procesarea comenzilor și livrarea produselorContactarea utilizatorilor pentru actualizări legate de comenzi sau serviciiActivități de marketing (cu consimțământul explicit al utilizatorului)4. Comenzi și livrare
Toate comenzile plasate prin intermediul site-ului sunt considerate oferte de achiziție din partea utilizatorului. Confirmarea automată a comenzii nu constituie acceptarea ofertei. Acceptarea comenzii și formarea contractului are loc în momentul transmiterii unui email de confirmare din partea noastră.
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă din motive justificate, inclusiv lipsa stocului, informații incomplete sau suspiciuni de fraudă.
5. Prețuri și plăți
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA, conform legislației în vigoare. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
Plata poate fi efectuată prin metodele afișate în procesul de checkout.
6. Dreptul de retragere și returnare
Conform OUG 34/2014, consumatorii au dreptul de a returna produsele cumpărate la distanță, fără a fi nevoiți să justifice decizia de retragere, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica de Retur.
7. Proprietate intelectuală
Toate elementele grafice, textele, logo-urile, designul și conținutul site-ului sunt proprietatea ESENTIAL DREAMS SRL sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și marca înregistrată.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea oricărui element de pe acest site fără acordul prealabil scris al titularului.
8. Limitarea răspunderii
Site-ul și conținutul acestuia sunt furnizate „ca atare”, fără garanții de niciun fel. ESENTIAL DREAMS SRL nu își asumă răspunderea pentru erori sau omisiuni, întârzieri în livrare, sau pentru pierderi rezultate din utilizarea site-ului.
9. Modificări ale termenilor
ESENTIAL DREAMS SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului constituie acceptarea modificărilor.
10. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la: